Reputationsmanagement & Soziales

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Reputationsmanagement & Soziales

Für Marken, die traditionell auf eine einseitige Kommunikation setzen, stellt der rasante Aufstieg von Social Media eine Herausforderung dar.

Wir bei JAKALA sind wir darauf spezialisiert, Kommunikation in einen lebendigen Dialog zwischen Kunden und Marken zu verwandeln.

Mithilfe ausgeklügelter Positionierungsstrategien und der Einsatzbereitschaft unserer Mitarbeitenden als Markenbotschafter:innen stärken und pflegen wir den Markenwert und bauen ein Netzwerk aus stabilen Beziehungen zwischen Kund:innen und Marken auf.

Unser Ansatz

Unser multikulturelles Team aus Social-Media-Expert:innen ist erfahren, vielseitig und dynamisch. Wir arbeiten eng zusammen, um unseren Klienten dabei zu helfen, ihre Social-Media-Präsenz und das Interaktionspotenzial auf den Plattformen zu steigern.

Mit unserem datengetriebenen Ansatz sind wir mehr als passive Beobachter:innen: Wir analysieren und verstehen die Kommunikation dort, wo andere nicht hinschauen. Wir erkennen Trends und schaffen maßgeschneiderte Botschaften für die Kund:innen unserer Klienten. Unsere Strategie kombiniert Social-First mit KI-gestützter Kreativität und Technologie, um die Kommunikation besonders wirkungsvoll zu gestalten.

Wir verlassen uns auf das Potenzial von Influencer:innen, Key Opinion Leaders (KOL) und digitaler PR, um die Markenkommunikation und ihren Impact zu verstärken. Darüber hinaus wissen wir, dass engagierte User:innen und Mitarbeiter:innen die besten Markenbotschafter sind.

Das macht uns zu Expert:innen in der Entwicklung interner und externer Bindungsstrategien, die sowohl den Umgang mit nutzergenerierten Inhalten (UGC) fördern als auch die Reputation und Positionierung der Marke stärken.

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Management von Social Media

Wir etablieren für Marken wirkungsvolle Social-Media-Präsenzen, indem wir Nutzerverhalten, Kommunikationsmuster, Trends und Daten genau analysieren. Darauf aufbauend entwickeln wir nicht nur Kommunikationsstrategien, sondern fördern eine dynamische und relevante Interaktion.

Unsere Rolle umfasst die gesamte Bandbreite des Social-Media-Managements – von der strategischen Planung und Analyse über das Management von Kanälen und Communities, spezifische Aktivierungskampagnen und kontinuierliches Monitoring bis hin zum detailgenauen Web Listening.
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Mitarbeitende als Botschafter:innen & Interne Kommunikation

Durch einen kreativen Mix aus Personal Branding-Projekten, der Einsatzbereitschaft unserer Mitarbeiter-Botschafter:innen und internen Initiativen verbessern wir nicht nur die Sichtbarkeit und stärken den Ruf der Marke, sondern erreichen auch eine beeindruckende Präsenz am Markt.
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Digitale PR & Unternehmenspolitik

Wir beziehen unsere Mitarbeitenden aktiv in die Kommunikation ein, indem wir sie ermutigen, Unternehmensinhalte zu teilen. Dazu bieten wir digitale Schulungen und spannende Webinare an, die nicht nur Wissen vermitteln, sondern auch Begeisterung wecken.

Um die Markenbotschaften zu verstärken, setzen wir auf Influencer:innen und Key Opinion Leaders (KOL). Ihr Einfluss hilft, eine starke Werbewirkung und Aufmerksamkeit durch überzeugende Weiterempfehlung zu erzielen.

Lösungen

Erfahren Sie mehr über unsere Beratungsleistungen für führende Unternehmen. Sie basieren auf einem multidisziplinären und datengeschützen Ansatz und stellen stets den Menschen in den Mittelpunkt.