JAKALA vereint mehrere Legacy-Plattformen zu einem einheitlichen Multi-Brand-Ökosystem für Saint-Gobain
Veröffentlicht am 7. Oktober 2024
Saint-Gobain, ein multinationaler Konzern und einer der weltweit führenden Anbieter von Baumaterialien und -systemen, ist in 70 Ländern präsent und beschäftigt mehr als 167.000 Mitarbeiter:innen. Das Unternehmen wandte sich an JAKALA (ehemals FFW) mit dem Ziel, seine digitale Präsenz zu modernisieren. Dabei sollten mehrere Legacy-Plattformen in einem einheitlichen Multi-Brand-Ökosystem zusammengeführt werden - mit dem Ergebnis einer reduzierten Wartungskomplexität und gesteigerter Konsistenz.
Mit JAKALAs Unterstützung konnte Saint-Gobain seine Effizienz steigern, Kosten senken und seinen verschiedenen Geschäftsbereichen mehr Flexibilität bieten - und das bei einer durchgängig nutzerorientierten digitalen Experience.
Auf einen Blick
Websites laufen bereits auf der Plattform
Marken nutzen die Plattform aktiv
schnellere Website-Launches dank PIM-Integration
Kontext & Herausforderung
Die größte Herausforderung bestand darin, über 160 internationale Websites für Saint-Gobain zu erneuern - jede mit eigenen Anforderungen und Besonderheiten. JAKALA entwickelte eine Plattform, die einen Multi-Brand- und Multi-Site-Ansatz unterstützt. Der Fokus lag dabei auf der Schaffung von Skaleneffekten und maximaler Flexibilität bei der Wiederverwendung entwickelter Website-Module und Features.
Dabei meisterte unser Team verschiedene geschäftliche und technische Herausforderungen:
Die Gestaltung unterschiedlicher UX/UI-Designs erforderte ein hohes Maß an Kreativität, da Saint-Gobain jedem Geschäftsbereich einzigartige Nutzererlebnisse ermöglichen wollte. Die Migration mehrerer Legacy-Plattformen wie Drupal 7, Sitecore und einer individuellen CMS-Lösung erwies sich als komplex. Besonders anspruchsvoll war dies bei Legacy-Features ohne präzise Spezifikationen, die ein Reverse Engineering erforderten.
Die Integration verschiedener Drittsysteme wie PIM, CRM und Marketing-Automation-Systeme verlangte sorgfältige Planung. Besonders die PIM-Integration stellte aufgrund der Produktvielfalt eine zentrale Herausforderung dar - drei PIM-Systeme verwalteten 32 verschiedene Datenmodelle.
Ein weiterer wichtiger Aspekt war die Migration von etwa 100 Websites von Drupal 7 auf Drupal 10 vor dem End-of-Life. Saint-Gobain legte dabei großen Wert auf ein Governance-Modell, das den Geschäftsbereichen ermöglicht, Funktionalitäten zu teilen und dabei eine schnellere Time-to-Market bei reduzierten Gesamtbetriebskosten zu erreichen.
Lösung
JAKALA entwickelte eine Plattform zur Umsetzung der Multi-Brand-Strategie von Saint-Gobain. Diese fungiert als Haupttreiber einer umfassenderen Modernisierungsstrategie und hat sich mittlerweile über den Bausektor hinaus auf weitere Bereiche ausgedehnt.
Die Multi-Brand-Website-Plattform ermöglicht Saint-Gobain die Gestaltung neuer digitaler Customer Journeys durch klare Synergien zwischen verschiedenen Marken auf einer Website. So kann Saint-Gobain seinen Zielgruppen bedarfsgerechte Lösungen anbieten.
Das Projekt erzielte bemerkenswerte Erfolge:
- Eine Plattform für über 160 Websites mit Multi-Vendor-Flexibilität
- Acht aktiv genutzte Marken mit Potenzial für weitere Expansion
- Deutlich verkürzte Time-to-Market
- Signifikant reduzierte Gesamtbetriebskosten
Saint-Gobain profitierte dabei von einem umfassenden JAKALA-Leistungspaket: von technischer Beratung über UX/UI-Design bis hin zu Datenanalyse und SEO-Optimierung. Die Implementierung von über 25 Drittanbieter-Integrationen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform rundeten das Projekt ab.
Technologien
Drupal 10, Acquia Cloud, Razuna DAM, Riversand PIM, Drupal Layout Builder, Salesforce, Marketo, Acquia Search, Algolia.
Ergebnisse
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01
Signifikante TCO-Reduktion
Die Gesamtbetriebskosten wurden im gesamten digitalen Ökosystem deutlich gesenkt.
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02
Verdoppelte Support-Kapazität
Das WDS-Team steigerte seine Betreuungskapazität von 58 auf 110 Websites pro Mitarbeiter:in.
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03
Konsolidierte Plattformen
Drei Drupal-7-Plattformen wurden erfolgreich in eine einzige Drupal-9-Plattform überführt.