Data, Creatividad y IA: La revolución de JAKALA en Marketing

Durante veinte años, JAKALA ha perseguido la misión de desacreditar la máxima atribuida a John Wanamaker, pionero del marketing e inventor de los grandes department store, quien famosamente dijo: "La mitad del dinero que he gastado en publicidad se desperdicia; el problema es que no sé cuál mitad".

En una reciente entrevista con Corriere della Sera realizada por Francesco Bertolino, el CEO Global de JAKALA, Stefano Pedron aclara cómo la publicidad dependerá cada vez más de los datos.

Al recopilar una vasta cantidad de datos y desarrollar herramientas para analizarlos, hemos creado una plataforma de servicios capaz de indicar a las empresas qué gastos publicitarios dan resultados y cuáles no. Hoy en día, podemos ayudarles a concebir, implementar y monitorear campañas dirigidas: y cuando digo dirigidas, me refiero hasta la dirección exacta

Al integrar múltiples fuentes de datos anonimizados, JAKALA ha desarrollado sistemas que describen a los consumidores potenciales, asociando estadísticamente hasta 80 variables con su geolocalización. Al combinar esta información con bases de datos propietarias, las empresas pueden optimizar sus inversiones en marketing.

Es fácil comprender cómo el impacto de la Inteligencia Artificial en la profesión publicitaria es disruptivo:

Se dice que los datos son el nuevo petróleo. En gran medida, esto es cierto. Sin embargo, a diferencia del petróleo, los datos son potencialmente infinitos: cada día, las interacciones entre personas y máquinas con objetos añaden nuevos datos, a una tasa cada vez mayor. Esto crea un problema que la Inteligencia Artificial está mejor equipada para manejar que los humanos: ayuda a dar sentido a la vasta cantidad de información en circulación, distinguiendo el "ruido de fondo" de las señales importantes. La inteligencia artificial es la refinería de datos que alimenta máquinas productivas nuevas y más eficientes. Invertimos considerablemente en construir la nuestra.

Actualmente, JAKALA cuenta con una división interna de más de 500 personas dedicadas a la IA, que crecerá hasta mil dentro de tres años mediante contrataciones y adquisiciones, mejorando principalmente las habilidades en IA Generativa.

Hoy en día, esta tecnología se encuentra en la etapa experimental, pero estamos convencidos de que revolucionará nuestra industria: no queremos simplemente soportarla, esperando casos de éxito de otros, sino que estamos trabajando para ser sus arquitectos.

La IA Generativa sin duda tiene un enorme potencial en marketing: permite diseñar, simular y probar campañas publicitarias con ahorros que algunas estimaciones, todas sujetas a verificación, sugieren que podrían alcanzar hasta el 90%. Pero no amenaza la profesión de los creativos; más bien, la hace más eficiente. La IA libera tiempo para actividades con un mayor valor agregado, como la creatividad, que es la inteligencia lateral, la capacidad de encontrar conexiones y analogías originales.

Por esta razón, después de construir una infraestructura de datos incomparable en el mercado, JAKALA ha decidido recientemente lanzar la agencia SBAM, resultado de la unión entre la empresa y un equipo de profesionales con una amplia experiencia en el mundo creativo. El posicionamiento de la nueva agencia se basa en la Simplicidad Radical, que ve la simplicidad como la forma más poderosa de comunicación, y se distingue en el mercado por su capacidad para combinar el talento creativo con las oportunidades que ofrece la Inteligencia Artificial, en la cual JAKALA desempeña un papel primordial a nivel mundial.