Media

Digital Marketing ed Engagement efficace: Giacomo Pozzi a Engage

Pubblicato su 25 luglio 2023

In questa video intervista a Engage Gabriele Pozzi, Managing Director JAKALA, spiega come l’approccio al cliente stia cambiando rapidamente con la digitalizzazione e che l’apporto dei dati sia oggi più che mai fondamentale. I programmi di engagement, che un tempo erano solo online, stanno diventando programmi media che catturano l’attenzione del consumatore e lo incoraggiano a tornare sui canali digitali dei brand. L'engagement deve perciò offrire un valore immediato e la comunicazione dovrà essere sempre chiara e veloce.

Ciò che rende unico l'approccio di JAKALA è il concetto di "Ecosystem", che si basa sull'identificazione degli interessi dei consumatori e consente di creare contenuti specifici e spin-off all'interno dei programmi di engagement, personalizzando ulteriormente l'esperienza dei clienti”, afferma Pozzi.

Si tratta quindi di adattare le strategie di engagement al mutamento continuo dei consumatori e di comprendere le loro esigenze per offrire un'esperienza di valore. JAKALA si distingue per il suo approccio che personalizza l'engagement in base agli interessi dei clienti e promuove un coinvolgimento attivo, offrendo nuove opportunità alle aziende per creare relazioni più forti con i propri clienti, e di sviluppare programmi di fedeltà più efficaci.

Guarda l’intervista completa a Gabriele Pozzi.


Insights

Arriva “Un Paso Adelante Next” e invade i canali social insieme a SBAM
Article

Arriva “Un Paso Adelante Next” e invade i canali social insieme a SBAM

2 minuti di lettura
L’esperienza di JAKALA al Microsoft Security Day tra cybersecurity e innovazione
Article

L’esperienza di JAKALA al Microsoft Security Day tra cybersecurity e innovazione

3 minuti di lettura
JAKALA e OMNI.PRO: una partnership strategica per potenziare le soluzioni basate su Adobe Experience Cloud
Article

JAKALA e OMNI.PRO: una partnership strategica per potenziare le soluzioni basate su Adobe Experience Cloud

2 minuti di lettura
Christian Guerrini: “Con Green Future Project compensiamo le nostre emissioni e mettiamo in pratica azioni di sostenibilità”
Article

Christian Guerrini: “Con Green Future Project compensiamo le nostre emissioni e mettiamo in pratica azioni di sostenibilità”

3 minuti di lettura