Case Studies

JAKALA per AMC: la creazione di un’esperienza di Guided Cooking

3 minuti di lettura

Pubblicato su 12 marzo 2025

Soluzioni: DXP – Digital Experience Platforms
Consumer products goods
JAKALA per AMC: la creazione di un’esperienza di Guided Cooking
AMC Logo
AMC, produttore leader di sistemi di cottura di alta qualità, si è posta l’obiettivo di sviluppare una piattaforma digitale innovativa per ampliare la propria offerta e rafforzare la fidelizzazione dei clienti. JAKALA ha affiancato AMC nella creazione di una piattaforma di Guided Cooking in grado di offrire un’esperienza di cottura unica, grazie all’integrazione fluida di dati su prodotti e ricette, istruzioni intelligenti passo dopo passo e utensili da cucina con tecnologia IoT.

Contesto e sfide

AMC, riconosciuta per i suoi sistemi di cottura innovativi e l’uso di materiali di alta qualità, ha colto l’opportunità di ampliare il proprio portafoglio prodotti con una piattaforma digitale capace di offrire un reale valore aggiunto ai clienti, introducendoli nel mondo del Guided Cooking.
 
La principale sfida consisteva nel consolidare e rendere dinamicamente adattabili i dati presenti nei database di AMC, che includevano oltre 50.000 ricette, ciascuna associata a ingredienti, valori nutrizionali, immagini e calcoli delle porzioni in 13 lingue. Queste informazioni dovevano essere integrate in un’app moderna, intuitiva e facilmente accessibile.
 
Un ulteriore requisito riguardava la gestione di ricette guidate con percorsi ramificati, che permettessero agli editor di selezionare ingredienti e prodotti rilevanti, prevenendo al contempo errori logici nella creazione dei contenuti. Infine, la piattaforma doveva essere perfettamente compatibile con i dispositivi di cottura intelligenti di AMC, supportando connessioni Bluetooth e Wi-Fi per garantire un’esperienza di cucina interattiva e connessa.
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L'approccio JAKALA

Il primo passo di JAKALA è stato un’analisi approfondita della struttura dati di AMC. Successivamente, i database di prodotti e ricette sono stati integrati nel CMS Umbraco, consentendo una gestione centralizzata e ottimizzata delle informazioni. Considerata la complessità del progetto, il team ha adottato un approccio graduale, implementando un sistema di validazione per garantire la correttezza delle ricette guidate anche dopo eventuali aggiornamenti.
 
Il backend del CMS è stato potenziato con strumenti avanzati per la creazione e la gestione delle ricette, introducendo funzionalità che permettono di personalizzare i percorsi utente in base ai prodotti posseduti e di monitorare lo stato delle ricette nelle diverse lingue attraverso flussi di lavoro dedicati.
 
Per rendere i dati accessibili all’app, JAKALA ha sviluppato un’infrastruttura backend dedicata, progettata per garantire un’elevata disponibilità delle informazioni e integrare ulteriori funzionalità chiave, tra cui una soluzione di Single Sign-On (AMC ID) per semplificare l’accesso ai contenuti della piattaforma.
 
Un elemento chiave del progetto è stata l’integrazione degli utensili da cucina intelligenti come soluzione IoT. A questo scopo, JAKALA ha implementato l’Azure IoT Hub e sviluppato la comunicazione tra l’app e i dispositivi AMC tramite Bluetooth (per l’app) e Wi-Fi (per il backend), migliorando l’esperienza utente grazie a notifiche push e informazioni contestuali in tempo reale.
 
Per la realizzazione dell’app mobile, disponibile su Android e iOS, è stata scelta la tecnologia React Native, che ha permesso di garantire un’interfaccia fluida e intuitiva. Il progetto ha visto una stretta collaborazione tra i team UX e UI per ottimizzare l’esperienza utente e la navigazione dei contenuti.
 
Il risultato è una piattaforma di Guided Cooking solida e scalabile, perfettamente allineata alla visione di AMC. Grazie alla gestione avanzata del backend, è possibile amministrare in modo efficiente processi di cottura complessi basati su un vasto numero di dati. L’intera infrastruttura è stata progettata per evolversi nel tempo e supportare future espansioni.
 
Un audit IT indipendente commissionato da AMC ha confermato la qualità dell’architettura e l’elevato livello tecnologico della piattaforma sviluppata. Con questa soluzione, AMC arricchisce la propria offerta con un’esperienza digitale innovativa, rafforzando la relazione con i propri clienti.

Tecnologie

Umbraco CMS, Validation System, Azure IoT Hub, React Native.

Risultati

  • 01

    50,000 ricette in 13 lingue

    Grazie all’integrazione dei database AMC nel CMS Umbraco, è ora possibile gestire e rendere disponibili ai clienti 50.000 ricette multilingua, offrendo un’esperienza di cucina ricca e variegata.
  • 02

    Integrazione IoT via bluetooth e Wi-Fi

    La connettività con gli utensili AMC permette agli utenti di interagire con i propri dispositivi di cottura in modo innovativo, beneficiando di funzionalità avanzate e informazioni in tempo reale.
  • 03

    App cross-platform "Cook & Go"

    Lo sviluppo dell’app Cook & Go per Android e iOS ha creato un punto di accesso centrale per il Guided Cooking, offrendo agli utenti ricette guidate, istruzioni dettagliate e il controllo dei dispositivi smart anche in mobilità.

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