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CONSUMO

Farmacia y ciencias de la vida

Queremos colaborar con las principales empresas sanitarias y de ciencias de la vida de todo el mundo para que revolucionen y aceleren sus iniciativas sanitarias al tiempo que cumplen los estándares del mercado.

Aprovechando las tecnologías digitales de vanguardia y fomentando ecosistemas basados en datos, permitimos que nuestros clientes desarrollen ambiciosas estrategias para todos los canales y desplieguen todo su potencial, lo que supone una mejora de sus modelos de negocio.

Temas destacados en el sector

El confinamiento debido a la pandemia, que ojalá haya quedado definitivamente atrás, provocó una profunda transformación que influyó mucho en la estructura y organización del mercado de productos sanitarios. El cambio de paradigma se manifestó especialmente en la gestión paciente-hospital, la gestión paciente-especialista y territorio, la interacción consumidor-paciente-farmacia, la gestión combinada hospital-territorio y la gestión de la relación medicamento-industria, y ha transformado la propia estructura de la industria sanitaria.

Las empresas sanitarias y de ciencias de la vida operan ahora en un mundo totalmente nuevo y cambiante, donde los pacientes, cada vez más proactivos, tienen puntos de contacto diversos y exigen soluciones sanitarias punteras y personalizadas. Estos cambios también han alterado significativamente la forma en que las empresas farmacéuticas interactúan con el mercado y los operadores de la cadena de suministro, lo que requiere cambios en la difusión de los medicamentos y desarrollar iniciativas informativas dirigidas a médicos y farmacéuticos.

La nueva realidad exige que las empresas hagan uso de su cadena de suministro para proporcionar información pertinente, precisa y personalizada a los operadores y los pacientes para que tengan mejores conocimientos. La clave del éxito es la creación conjunta con médicos, farmacéuticos y operadores para trazar la mejor ruta y ofrecer la mejor atención posible a los pacientes.

En definitiva, la nueva realidad ha dado lugar a un replanteamiento fundamental del sector sanitario, que requiere enfoques novedosos para satisfacer las cambiantes demandas de los pacientes, y que se optimice al mismo tiempo el rendimiento de la cadena de suministro. El futuro será de las empresas que sean capaces de colaborar con los profesionales sanitarios y los operadores de la cadena de suministro para ofrecer soluciones sanitarias de vanguardia que ayuden a los pacientes y optimicen los resultados.

EL PUNTO DE VISTA DE JAKALA

En el vertiginoso sector sanitario, la capacidad de dotar a la tecnología de cualidades similares a las humanas y empatizar con los datos aprovechando los avances de la IA planteará uno de los retos más acuciantes para las empresas sanitarias en el futuro. Si desean triunfar, las empresas sanitarias deberán adaptar rápidamente su cultura y organización para seguir el ritmo del cambiante panorama de las tecnologías de marketing, que está llamado a trastocar la forma de trabajo tradicional de médicos, farmacéuticos y profesionales de ventas y marketing, así como los equipos de asuntos médicos y acceso al mercado.

En este escenario fluido y dinámico, resultará fundamental la capacidad de desarrollar soluciones para los problemas de las personas, obtener información precisa para los usuarios y ayudar a las empresas a adoptar y aplicar estas soluciones. Ofrecemos una experiencia excepcional al cliente, operaciones empresariales altamente eficientes y eficaces, y una marca competitiva, para que las empresas puedan experimentar un crecimiento sostenido y sostenible.

La clave del éxito es desarrollar un enfoque centrado en el cliente para idear una solución que priorice las necesidades de los usuarios. Las empresas deben poner en marcha tecnologías de IA avanzadas a nivel ético e intelectual con el fin de garantizar que las soluciones resultantes sean precisas, fiables y empáticas. Para lograrlo, deben dar prioridad a la creación de una cultura impulsada por la innovación y una estructura organizativa de colaboración que fomente la cooperación interfuncional e incorpore soluciones innovadoras.

En resumen, las empresas sanitarias deben reconocer la necesidad urgente de humanizar la tecnología y fomentar la empatía con los datos aprovechando los avances pioneros en IA. Adaptándose al cambiante panorama de las tecnologías de marketing, desarrollando soluciones centradas en el cliente y priorizando la cultura impulsada por la innovación, pueden ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, aumentar la competitividad de la marca y lograr un crecimiento sostenido y sostenible en el sector sanitario.