Case Studies

JAKALA e Intesa Sanpaolo: tercer año de colaboración para la gestión del bienestar corporativo con Welfare Hub

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Publicado el 21 de octubre de 2024

JAKALA e Intesa Sanpaolo: tercer año de colaboración para la gestión del bienestar corporativo con Welfare Hub
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Welfare Hub es la plataforma de Intesa Sanpaolo, desarrollada en colaboración con JAKALA, dedicada a la gestión de los programas de bienestar corporativo. Por tercer año consecutivo, Intesa Sanpaolo ha elegido a JAKALA para gestionar su propio sistema de bienestar, ofreciendo a sus empleados una amplia gama de beneficios en forma de bienes y servicios. Esta colaboración permite aprovechar al máximo las oportunidades previstas por la normativa fiscal, garantizando un apoyo eficaz y ventajoso tanto para los empleados de Intesa Sanpaolo como para sus familias.


En resumen

~64K

Empleados potenciales

+23K

Empleados del Grupo Intesa Sanpaolo registrados en la plataforma

+ €23 million

millones de € Destinados a la compra de vales, reembolsos y aportaciones

Contexto y desafío

El Grupo Intesa Sanpaolo es uno de los principales grupos bancarios de Europa (68,8 mil millones de euros de capitalización de mercado), con un fuerte compromiso ESG, una posición de liderazgo mundial en impacto social y un gran enfoque en el clima. Intesa Sanpaolo es líder en Italia en todos los sectores de actividad (retail, corporate y wealth management). El Grupo presta sus servicios a 13,6 millones de clientes a través de una red de más de 3.300 sucursales en todo el territorio nacional, con cuotas de mercado no inferiores al 12% en la mayoría de las regiones.

Intesa Sanpaolo tiene una presencia internacional estratégica, con más de 900 sucursales y 7,4 millones de clientes, incluidas las filiales de banca comercial en 12 países de Europa Central y del Este, Oriente Medio y África del Norte, y una red internacional especializada en apoyar a clientes corporativos en 25 países, especialmente en Oriente Medio y África del Norte, así como en las áreas con mayor dinamismo de las empresas italianas.

Acciones

JAKALA ha desempeñado un papel fundamental en el éxito del proyecto Welfare Hub para el Grupo Intesa Sanpaolo. Con una dedicación constante y una atención meticulosa a los detalles, JAKALA ha satisfecho todas las necesidades del cliente, asegurando que cada solución propuesta fuera perfectamente personalizada y alineada con las expectativas. Un elemento clave para el éxito del proyecto ha sido la fuerte sinergia entre JAKALA e Intesa Sanpaolo, lo que ha consolidado aún más la histórica colaboración con uno de sus clientes más importantes.

La capacidad de JAKALA para comprender y atender las necesidades de sus clientes ha permitido la creación de una plataforma altamente personalizada, capaz de responder eficazmente a las demandas de bienestar corporativo de Intesa Sanpaolo. La gran atención al bienestar de los empleados y sus familias ha dado lugar a un sistema de bienestar centrado en las personas, completo e integrado.

Gracias al éxito de los años anteriores, el banco ha ampliado la colaboración con JAKALA, confiando a la plataforma Welfare Hub también la gestión de los reembolsos de los gastos incurridos por los familiares de los empleados (por ejemplo, gastos escolares, abonos de transporte público, etc.) y las aportaciones a los planes de pensiones complementarias. Además, el catálogo ofrece una amplia gama de vales y servicios de las mejores marcas nacionales e internacionales, con una cobertura geográfica amplia y diversa.

Tecnologías

Engagement Cloud (EC)

Resultados

  • 01

    Plataforma a medida

    Plataforma personalizada, alineada con las necesidades y expectativas del cliente, para satisfacer los requerimientos de los empleados de Intesa Sanpaolo y sus familiares.

  • 02

    Fortalecimiento de la colaboración entre JAKALA e Intesa Sanpaolo

    La colaboración entre JAKALA e Intesa Sanpaolo en este proyecto ha permitido consolidar aún más una relación a largo plazo con uno de los clientes más importantes.

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