Le secteur automobile a une culture appétente à l'innovation et l'évolution technologique mais l'accélération en cours doit se mettre avant tout au service de l'expérience de mobilité des consommateurs qui repensent à un rythme jamais vu auparavant leur rapport au transport, à l'énergie, au confort, à l'usage etc..
JAKALA met au service du secteur une culture marketing et expérience, combinée avec des expertise technologiques et data pour favoriser le bon usage et l'évolution culturelle des organisation, au service de la création d'avantages concurrentiels durables et différentiant.
Les marques doivent changer leur culture interne, en passant d’une approche centrée sur le produit à une démarche axée sur le client, son expérience et la compréhension de son comportements, usages et attentes. Les possibilités de l’intelligence artificielle et les modèles d’apprentissage automatique permettent une optimisation des investissements technologiques, média et industriels.
La collecte, la gouvernance, les infrastructures d'analyse et d'activation des données sont les fondements d'une stratégie orientée clients qui encourage la transformation culturelle du secteur automobile vers plus de personnalisation, d'adaptabilité et d'efficacité des investissement marketing et industriels.
