Generative AI e content optimization

GENERATIVE AI E OTTIMIZZAZIONE DEI CONTENUTI
Oltre l’hype
Democratizzazione dell’intelligenza artificiale - di qualità

Lo scorso novembre, il lancio di Chat GPT da parte di Open AI ha risvegliato l'attenzione degli addetti ai lavori, e non solo: uno strumento in grado di "comprendere le istruzioni dell'utente e produrre un testo attraverso una semplice interfaccia utente conversazionale, senza bisogno di scrivere ulteriore codice, non pone limiti all'immaginazione, se non quella di chi fa la richiesta. Sfruttando i dati disponibili sul web, l'algoritmo è stato addestrato su un dominio immenso, che lo rende capace di identificare intenti e sentimenti, di fare conversazione, di tradurre e riassumere testi anche complessi. Ma è così semplice ottenere valore e costruire una soluzione partendo da questo algoritmo, senza conoscere il campo di applicazione?

Ad esempio: 

l'algoritmo è stato addestrato su un corpus adatto al mio campo di applicazione? I dati utilizzati erano di qualità? 

Come posso scrivere un prompt in modo ottimale per ottenere il massimo soddisfacimento delle mie esigenze?

Il risultato ottenuto è influenzato dal problema dell'"allucinazione"? Sono in grado di riconoscere una risposta non corretta? 

Come posso integrare l'algoritmo con quello presente per massimizzare il risultato?

GENERATIVE AI E OTTIMIZZAZIONE DEI CONTENUTI

PIÙ STRUMENTI PER L’UOMO al nostro servizio

JAKALA utilizza da 5 anni algoritmi di intelligenza artificiale, per analizzare e generare contenuti (testi e immagini) con l'obiettivo di massimizzare le performance delle campagne di marketing in un’ottica CRO. 

Chat GPT (GPT-3) è solo uno degli aspetti delle nostre attuali soluzioni! 

I nostri algoritmi sono addestrati su un corpus specifico relativo al dominio di applicazione (ad es. abbiamo un osservatorio per le e-mail di marketing, che monitora più di 800 marchi in 12 settori in 3 Paesi). 

Disponiamo di algoritmi specializzati nell'identificazione di sentimenti, emozioni, leve di marketing, focus di attenzione, che possono essere integrati con algoritmi di generazione per condizionare l'output e produrre contenuti più coinvolgenti. Abbiamo integrato GPT-3 e progettato i prompt più adatti in varie lingue, per generare contenuti ottimizzati.


Abbiamo creato un framework (Campaign Maximizer) in grado di supportare direttori marketing, agenzie creative, campaign specialist e copywriter nelle loro attività quotidiane, dalla definizione della migliore strategia di contatto alla definizione del target, dalla progettazione di test multipli A/B alla generazione di contenuti.

GENERATIVE AI E OTTIMIZZAZIONE DEI CONTENUTI PERCORSO DI SVILUPPO

L'evoluzione dell'approccio JAKALA

GENERATIVE AI E OTTIMIZZAZIONE DEI CONTENUTI CAMPAIGN MAXIMIZER
Il valore per i nostri clienti

Nel corso degli anni, la collaborazione con i clienti ci ha permesso di sviluppare un approccio per l'ottimizzazione delle conversioni (CRO) sfruttando le competenze dei vari team presenti in JAKALA: 

DATALAB Arricchimento dei dati della base clienti per integrare le informazioni rilevanti per l'obiettivo AI&ML.

Creazione di modelli di apprendimento automatico per l'identificazione di obiettivi specifici.

RICERCA UX/UI Analisi e creazione di un design persuasivo per i diversi target identificati.

PRODOTTI IA Creazione di prodotti IA per l'analisi e la generazione di contenuti tech.

Progettazione ed esecuzione delle campagne su strumenti di automazione del marketing.

FEDELTÀ E ENGAGEMENT Partnership e progettazione di sistemi di premi e vantaggi a supporto delle conversioni.

Scopri come possiamo aiutarti a comunicare meglio con i clienti e potenziali clienti!

GENERATIVE AI E OTTIMIZZAZIONE DELLE CAMPAGNE CAMPAIGN MAXIMIZER

Le collaborazioni attive con i nostri clienti hanno portato vantaggi in tutti i KPI monitorati durante l'esecuzione della campagna: 

Cliente nell’ambito delle telecomunicazioni: utilizzo di JAKALA Campaign Maximizer per l'ottimizzazione del copy delle campagne SMS e VAS. 
Tasso di conversione +14%

Cliente in ambito assicurativo: supporto in ottica CRO relativo alla riattivazione dei clienti con polizza in scadenza. Tasso di apertura +19% Tasso di click-to-open +33% Tasso di conversione +33%

Cliente nell’ambito delle telecomunicazioni: supporto in ottica CRO di campagne DEM e SMS attraverso l'ottimizzazione di diversi elementi del funnel di acquisto. 
Tasso di apertura +15% Tasso di click-to-open +51% Tasso di conversione +29%

Cliente in ambito energetico: utilizzo sistematico degli strumenti della piattaforma di servizi basata sull’IA Jakala Marketing Platform (JMP), per ottimizzare le performance in ottica CRO.
 Tasso di apertura +16% Tasso di click-to-open +29% Tasso di conversione +11%


Alessandro MAGGIO
CMDO, JAKALA