Product & Service

Per indirizzare i clienti verso il prodotto giusto è necessario un approccio basato sui dati, al fine di trovare un equilibrio tra valore per i consumatori ed efficienza dei costi.

Aiutiamo le aziende a strutturare al meglio i processi di innovazione e sviluppo dei prodotti, a dare priorità alle spese di R&S e a gestire strategicamente il portafoglio di prodotti e servizi per offrire il prodotto giusto, nel mercato giusto, al cliente giusto, al costo giusto.

Il nostro approccio

Per ottenere l'attenzione dei propri clienti con prodotti o servizi efficaci, è necessario adottare un approccio basato su dati quantitativi e su insight qualitativi. In JAKALA aiutiamo le aziende a strutturare i processi di innovazione e sviluppo, aumentare l'efficienza, integrare le attività di ricerca e sviluppo, a gestire il portafoglio di prodotti e servizi in modo strategico, per ampliare l'impatto sui mercati esistenti e conquistarne di nuovi con offerte di prodotti e servizi incentrate sul cliente.

L'ambito commerciale in cui operano le aziende è sempre più interconnesso, si rende necessario tenere conto del contesto più ampio in cui i prodotti vengono sviluppati, commercializzati e venduti. Ciò richiede un'esplorazione approfondita di possibili partnership con fornitori di prodotti e piattaforme complementari per sfruttare le combinazioni di risorse, competenze e reti di clienti.

Forniamo assistenza nei processi di internazionalizzazione grazie alla nostra presenza globale e a una profonda comprensione della cultura locale che, spesso, riflette la strategia aziendale.

Il design di prodotto svolge un ruolo cruciale, in quanto fattore essenziale per rispondere ai mutevoli criteri di acquisto e all'evoluzione delle catene del valore. Il design giusto determina quasi sempre il successo di un prodotto sul mercato.

L'integrazione strategica di un sistema di design aiuta i nostri clienti a codificare e scalare la strategia aziendale complessiva, partendo dall'identificazione di un'ampia gamma di denominatori comuni che si inseriscono nell'ambito della loro struttura organizzativa.

Riteniamo che i requisiti ESG e DEI siano parti integranti di qualsiasi progetto strategico o di innovazione, capaci di trasformare le sfide in opportunità di crescita economica intelligente e responsabile.

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Strategia e posizionamento del prodotto

Aiutiamo i nostri clienti a elaborare una comprensione chiara dei mercati di riferimento, delle aspettative dei loro clienti e del panorama della concorrenza.

Grazie a questa analisi delle informazioni siamo in grado di evidenziare le aree critiche per anticipare le nuove esigenze di design, utili a trovare soluzioni capaci di rispondere al mutamento del contesto e delle specifiche esigenze dei clienti.

Il nostro punto di forza è la combinazione virtuosa tra approccio innovativo e competenze in ambito dati e design.

Grazie all'uso dell'analisi dei dati e di specifiche tecniche di ricerca sugli utenti, aiutiamo i nostri clienti nel definire i loro obiettivi strategici, partendo dall’analisi di una serie di variabili interne ed esterne all'azienda, mappando così le opportunità generate dall'applicazione di potenziali nuovi scenari.

Rendiamo concrete le opportunità di innovazione, creando contenuti accessibili a tutti coloro che sono coinvolti nei processi di sviluppo del prodotto. Progettiamo roadmap in grado di monitorare i rischi potenziali, rendendoli prevedibili e calcolabili, così da sviluppare nuovi concept vincenti, che si adattano e si distinguono nei diversi mercati in cui vengono proposti.
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Gestione del portafoglio prodotti

Forniamo supporto nell'analisi e nell'ottimizzazione dell'offerta di prodotti esistenti, identificando nuove opportunità di prodotto per massimizzare la redditività, la crescita e l'allineamento con gli obiettivi strategici dell'azienda.

Monitoriamo le diverse tendenze di mercato, analizziamo le esigenze e le preferenze dei nostri clienti, siamo al passo con i progressi tecnologici e con le nuove normative, per rispondere esigenze sempre nuove e diverse.

I fattori ESG vengono utilizzati per identificare e gestire i rischi del portafoglio prodotti di un'azienda, oltre alla conformità normativa, al rischio reputazionale e ai rischi della catena di approvvigionamento.

Aiutiamo i gestori di portafoglio e le loro aziende a rimanere competitivi e a soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei loro clienti, considerando i mutevoli contesti internazionali.

Siamo in grado di dimostrare ai nostri clienti come i loro prodotti possano inserirsi in un ecosistema più ampio, per sfruttare nuovi mercati e migliorare la loro value proposition, accedendo a piattaforme diverse per raggiungere nuovi clienti.
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Design e innovazione di prodotti e servizi

Aiutiamo i nostri clienti a sviluppare nuovi prodotti e servizi, o a migliorare e integrare al meglio quelli esistenti. Lo facciamo attraverso un processo di design e applicando una combinazione di metodi di ricerca quantitativi e qualitativi con l'obiettivo di individuare le migliori opportunità capaci di rispondere all'evoluzione del sentiment dei consumatori e alle nuove esigenze del mercato.

Le nostre competenze riguardano l'intero ciclo, dall'ideazione allo sviluppo del concept, fino all'implementazione e all'introduzione sul mercato.

Lavoriamo a stretto contatto con i clienti per comprendere i loro obiettivi di business e potenziali di crescita, coinvolgiamo diversi stakeholder ed esperti per mappare le opportunità, applichiamo iterazioni di test e POC a ritmo serrato per sviluppare soluzioni vincenti che rispondano a nuovi sistemi di valore e a sfide complesse.

Siamo in grado di entrare in qualsiasi fase del processo, nel massimo rispetto dell'organizzazione e della strategia del cliente, riuscendo sempre a costruire una relazione di fiducia anche grazie all'esperienza e alla competenza dei nostri team multidisciplinari.