Campanhas de fidelização

Campanhas de fidelização

Os retalhistas de produtos alimentares querem destacar-se da multidão com estratégias inovadoras contínuas. Fornecemos e implementamos soluções de fidelização e envolvimento que proporcionam um ROI positivo e uma maior defesa da marca.

A nossa abordagem

Na JAKALA, estamos empenhados em apoiar os nossos clientes na implementação de campanhas de fidelização que conduzam ao envolvimento e fidelização do cliente de forma sustentável, inovadora e com impacto. Fornecemos soluções omnicanal para o marketing do comprador, promoções de coleccionáveis e programas de fidelização, com o objetivo de influenciar o comportamento de compra dos consumidores e aumentar os volumes de vendas em todos os pontos de contacto, quer seja online ou na loja.

Somos especializados na conceção e implementação de soluções integradas de fidelização e envolvimento que proporcionam um ROI positivo e um aumento da defesa da marca, com enfoque no retalho de mercearias. A nossa abordagem envolve a criação e intensificação de ligações entre retalhistas, marcas e compradores através de programas de fidelização baseados em campanhas que tornam as pessoas felizes e o negócio melhor.

Uma das formas de apoiarmos os nossos clientes é através de um sourcing flexível e de um aprovisionamento sustentável, tirando partido da nossa marca exclusiva e do nosso licenciamento para gerir campanhas de ponta a ponta. Isto permite-nos fornecer soluções personalizadas que vão ao encontro das necessidades e objetivos específicos dos nossos clientes.

Através das nossas campanhas de fidelização, que duram normalmente entre 8 a 20 semanas, conseguimos alterar o comportamento dos compradores em ambientes de retalho de elevada frequência, tanto a nível transacional como emocional. Apoiamos totalmente os nossos clientes ao longo de todo o seu percurso, desde a estratégia à solução e execução. Depois de definirmos os objetivos do retalhista e os KPIs da campanha, concebemos a solução ideal, incluindo a mecânica da campanha, o sistema de recompensas e a estrutura geral da campanha.

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Estratégia integrada de fidelização Offline/Online

Na JAKALA, compreendemos que a fidelização dos clientes é essencial para impulsionar o crescimento e a rentabilidade do negócio.

Para o efeito, oferecemos aos nossos clientes uma abordagem global da estratégia de fidelização, tanto online como offline.

A nossa equipa de consultores experientes utiliza os seus conhecimentos sobre a dinâmica do mercado e o comportamento do consumidor para conceber e implementar iniciativas de fidelização personalizadas que criam uma ligação emocional entre o retalhista e o comprador, conduzindo, em última análise, à intenção de compra.

Para garantir o sucesso das campanhas de fidelização dos nossos clientes, baseamo-nos em informações reais e estratégias baseadas em dados. Avaliamos os desafios e as oportunidades de cada retalhista, bem como as dinâmicas únicas do seu mercado, para desenvolver a solução de fidelização perfeita que proporciona um impacto real.
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Implementação e execução de campanhas, com redução de riscos

Na JAKALA, compreendemos que a execução e entrega de campanhas de fidelização bem-sucedidas para retalhistas de bens de grande consumo é um processo complexo que requer um planeamento cuidadoso, atenção ao detalhe e uma compreensão profunda da dinâmica do mercado e do comportamento do consumidor.

É por isso que oferecemos serviços de implementação e execução de campanhas com foco na redução de riscos. A nossa equipa de especialistas trabalha em estreita colaboração com os nossos clientes para garantir uma implementação eficiente e sem problemas das suas campanhas de fidelização.

Aproveitamos a nossa vasta carteira de licenças e parceiros para proporcionar aos nossos clientes uma oferta única que combina uma experiência de fidelização duradoura com algumas das marcas mais conhecidas do mundo.

Adoptamos uma abordagem holística para a implementação da campanha, com base na estratégia definida, assegurando que os mecanismos certos, os temas da campanha e as recompensas de alta qualidade estão em vigor para dar significado aos retalhistas e aos compradores.

O nosso objetivo é proporcionar uma experiência que não só promova a fidelidade do cliente e a intenção de compra, como também reduza o risco de potenciais desafios e contratempos.
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Parceria de fidelização única e exclusiva e soluções sustentáveis

Na JAKALA, orgulhamo-nos das nossas parcerias de fidelização únicas e exclusivas que nos permitem oferecer aos nossos clientes uma vasta gama de objectos de coleção de alta qualidade e recompensas de fidelização sustentáveis.

A nossa profunda e extensa rede de parceiros permite-nos fornecer aos nossos clientes a melhor seleção possível de produtos, assegurando que as suas campanhas de fidelização são simultaneamente cativantes e impactantes.

Compreendemos a importância da sustentabilidade no mundo atual e estamos empenhados em fornecer soluções sustentáveis que satisfaçam as necessidades dos nossos clientes e do ambiente.

Através das nossas parcerias com fornecedores sustentáveis e das nossas próprias iniciativas internas de sustentabilidade, oferecemos uma gama de produtos e serviços amigos do ambiente, concebidos para reduzir os resíduos e promover a responsabilidade ambiental.