Solution_Industries_HeroHexagon_Publishing&Entertainment

SERVICES

Forlag og underholdning

Vi støtter forlagsvirksomheder i at udvikle nye, originale, personlige, praktiske og integrerede tjenester til deres dedikerede læsere, samt nye metoder til at engagere dem. Vi hjælper også med at drive digital transformation gennem skabelsen af nye forretningsmodeller. Desuden udnytter vi kraften i AI- og ML-modeller til at få den maksimale værdi ud af kunde- og produktdata, hvilket giver brands værdifuld indsigt i deres kunder, så de kan træffe velinformerede beslutninger.

Aktuelle emner i branchen

I en verden, hvor læsning i stigende grad er blevet en 360° fysisk-digital-oplevelse, er det af afgørende vigtighed at innovere forretningsmodeller og give mere og mere værdi tilbage til folk for at opretholde en konkurrencemæssig fordel.

Boomet i e-handel, kombineret med innovationer inden for distribution og printprocesser, har faktisk revolutioneret forlagsbranchen. Disse innovationer har gjort det muligt for forlag at præsentere læsere for et stadig mere varieret udvalg af titler, hvor den "langr hale" dominerer, dvs. et marked bestående af mange titler, selv titler med et relativt lille salg.

Ikke desto mindre værdsætter folk stadig at læse på papir og besøge boghandleren, med mulighed for fysisk opdagelse af nye bøger. Derudover er der en voksende tendens til hybridisering, hvor online- og offline-kataloger sameksisteres gnidningsfrit, så læsere kan nyde både virtuelle og fysiske boghandels-oplevelser.

Kort sagt, så er den fysiske butik og butiksoplevelsen ikke død på grund af online-markedets fremkomst, men der er et behov for udvikling og omfavnelse af den teknologiske revolution for at engagere kunderne.

For at differentiere sig fra konkurrenterne og opnå en konkurrencemæssig fordel skal brands tilbyde innovative, digitale, omnichannel og personlige kundeoplevelser og tjenester, der er konsistente både offline og online.

JAKALA’s POV

For at være med i transformationen af erhvervsmiljøet må brands holde trit med innovationsfarten ved at investere i aktiver, der hidtil ikke er blevet udnyttet fuldt ud, såsom data, dataanalyse og digital ekspertise, samt nye teknologier.

Virksomheder må i tråd med deres forretningsvision, strategi og målsætninger identificere transformationsinitiativer og vurdere tilgængelighed og compliance af data, teknologi, brand- og kundefordele, og omkostninger.

En innovativ forretningsstrategi understøttet af en stærk datadrevet kultur vil være afgørende for at udnytte interne og eksterne data, der skaber værdi for både kunder og virksomhederne selv.