Gestión de relaciones con los clientes y desarrollo de campañas

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Gestión de relaciones con los clientes y desarrollo de campañas

Debe evitarse a toda costa un enfoque único en la estrategia de interacción individualizada si se desea esquivar un elevado número de bajas.

Precisamente por eso ofrecemos servicios integrales, que abarcan desde una planificación meticulosa y una segmentación precisa hasta una ejecución impecable y la elaboración de informes detallados; todo ello a través de nuestra plataforma patentada Campaign Maximizer basada en IA.

Nuestro enfoque

Aplicamos nuestra mentalidad centrada en los datos en toda la campaña de gestión de relaciones con los clientes, y asesoramos y apoyamos a nuestros clientes mediante un enfoque integral real. Utilizamos la IA para poner a prueba y mejorar nuestra perspectiva creativa, ayudando a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones donde confluyen la creatividad humana y la generada por IA, gracias a Campaign Maximizer, una solución propia impulsada por OpenAI.

Dominamos la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para detallar al máximo los objetivos y medimos sistemáticamente los resultados para cerrar el círculo y optimizar la rentabilidad.

Somos los ojos de nuestros clientes en el mercado: les asesoramos mediante una evaluación comparativa constante para garantizar que sus campañas destaquen siempre sobre las de la competencia.

Podemos encargarnos de todo el proceso de la campaña o de partes del mismo en función de las necesidades del cliente, pero siempre intentamos colaborar con el equipo interno del cliente para armonizar objetivos y mentalidad.

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Optimización de IA de creatividad y campañas

Utilizamos ambos lados del cerebro para elaborar soluciones creativas e innovadoras. Sacamos todo el partido a la IA para optimizar nuestro proceso creativo y, al mismo tiempo, empleamos nuestros conocimientos sobre negocios para garantizar que la creatividad esté en consonancia con las necesidades reales de nuestros clientes.
02

Segmentación de campañas, optimización de plantillas y operaciones de difusión

Aprovechamos nuestra mentalidad basada en datos para perfeccionar la segmentación hasta niveles desconocidos, guiando el trabajo de los especialistas en datos para desarrollar nuevas segmentaciones de clientes con el fin de personalizar las campañas según los perfiles y rasgos específicos de los clientes.

Nos esforzamos por agilizar las operaciones de difusión de campañas, y siempre probamos con nuevos enfoques para optimizar el proceso.
03

Informes de campañas

Combinamos nuestros conocimientos verticales de inteligencia empresarial y nuestra amplia experiencia en campañas de gestión de relaciones con los clientes en un conjunto de soluciones punteras de informes de campañas que ayudan a nuestros clientes a supervisar y mejorar constantemente el rendimiento de estas.
04

Marketing como servicio

Podemos actuar como una prolongación natural de los recursos internos del cliente, ya que ofrecemos toda la gama de prestaciones y conocimientos necesarios para hacer frente al proceso de la campaña de gestión de relaciones con los clientes de principio a fin.

Creemos que codirigir las operaciones de las campañas con los clientes puede generar nuevos e inesperados conocimientos que orienten la estrategia global de gestión de relaciones con los clientes.

Soluciones

Obtén más información sobre nuestros servicios para empresas líderes, siempre centrados en las personas y con un enfoque multidisciplinario basado en datos.