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CRM e operação de campanhas
A estratégia de interação um a um deve ser substituída por uma abordagem única se as empresas quiserem evitar taxas de anulação de subscrição muito elevadas.
É precisamente por isso que oferecemos serviços abrangentes, que englobam tudo, desde o planeamento meticuloso e a segmentação precisa até à execução sem falhas e aos relatórios detalhados, tudo com base na nossa plataforma proprietária Campaign Maximizer baseada em IA.
A nossa abordagem
Utilizamos a nossa mentalidade orientada para os dados ao longo de todo o processo da campanha de CRM, aconselhando e apoiando os nossos clientes através de uma verdadeira abordagem de ponta a ponta. Utilizamos a IA para desafiar e melhorar a nossa perspetiva criativa, ajudando os nossos clientes a tomar as melhores decisões na intersecção da criatividade humana e gerada pela IA, com base numa solução proprietária Campaign Maximizer alimentada pela OpenAi.
Dominamos a IA&ML para alvos de grande perfil e medimos sistematicamente os desempenhos para fechar o ciclo e otimizar o ROI.
Somos os olhos dos nossos clientes no mercado: aconselhamo-los através de um benchmarking constante para que as suas campanhas se destaquem sempre da concorrência.
Podemos encarregar-nos de todo o processo da campanha ou de partes do mesmo, dependendo das necessidades do cliente, mas procuramos sempre integrar-nos na equipa interna do cliente, partilhando os mesmos objetivos e mentalidade.
Como podemos ajudar
- Campanha e criatividade Otimização da IA
- Direcionamento de campanhas, otimização de modelos e operações de entrega
- Relatórios de campanha
- Operação de CRM
- Marketing como um serviço
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Campanha e criatividade Otimização da IA
Utilizamos os lados esquerdo e direito do nosso cérebro para criar soluções criativas e inovadoras. Tiramos o máximo partido da IA para otimizar o nosso processo criativo, ao mesmo tempo que utilizamos o nosso conhecimento do negócio para garantir que a criatividade está alinhada com as necessidades reais dos nossos clientes.
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Direcionamento de campanhas, otimização de modelos e operações de entrega
Aproveitamos a nossa mentalidade orientada para os dados para elevar a segmentação a um nível totalmente novo, orientando frequentemente o trabalho dos cientistas de dados para desenvolver novas segmentações de clientes para personalizar campanhas de acordo com perfis e características específicos dos clientes.
Somos obcecados com a racionalização das operações de entrega de campanhas, experimentando sempre novas abordagens para otimizar o processo. -
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Relatórios de campanha
Combinámos as nossas competências de BI vertical e a vasta experiência em campanhas de CRM num conjunto de soluções de relatórios de campanhas de vanguarda que ajudam os nossos clientes a monitorizar e a melhorar constantemente o desempenho das suas campanhas.
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Marketing como um serviço
Podemos atuar como uma extensão natural dos recursos internos do cliente, uma vez que oferecemos toda a gama de capacidades e conhecimentos necessários para cobrir o processo da campanha de CRM de ponta a ponta.
Acreditamos que a cogerência das operações de campanha lado a lado com os clientes pode resultar em novas e inesperadas percepções para orientar a estratégia global de CRM.
Soluções
Saiba mais sobre os nossos serviços para empresas líderes, sempre centrados nas pessoas e com uma abordagem multidisciplinar baseada em dados.