CONSUMO

Minoristas (alimentación, QRS, bricolaje, electrónica de consumo)

Colaboramos con marcas minoristas globales para acelerar su transformación digital y tomar decisiones estratégicas difíciles en un mundo dinámico y competitivo. Con un enfoque hiperlocal y basado en datos, nuestro objetivo es aumentar el valor de los activos de nuestros clientes incrementando los ingresos por ventas, la cuota de mercado, la rentabilidad y el valor del ciclo de vida de sus clientes.

Potenciamos el rendimiento de las ventas y el marketing de nuestros clientes gracias a una toma de decisiones mejor y más informada a través de datos, análisis y nuevas tecnologías, al tiempo que alineamos sus competencias internas y su organización para maximizar su potencial de éxito.

Temas destacados en el sector

El sector minorista está experimentando una profunda transformación mundial a medida que se adapta a la nueva normalidad tras la pandemia de la COVID-19 y hace frente a las presiones inflacionistas y a la incertidumbre sociopolítica.

La transición digital es, sin duda, uno de los fenómenos más importantes que influye profundamente en el comportamiento de los consumidores y, por tanto, en los modelos de negocio y la organización de las empresas.

Es esencial aprovechar esta tendencia para abordar nuevas oportunidades de mercado mediante la búsqueda de nuevos canales de venta y nuevos servicios digitales que permitan a todos los responsables del comercio minorista hacer frente a las nuevas necesidades de los consumidores y crecer dentro del nuevo panorama competitivo (que cada vez es más digital) .

Además, la inflación y el entorno sociopolítico están destacando la importancia de la digitalización, puesto que permite aumentar la rentabilidad de los productos y servicios ofrecidos.

Aprovechar el poder de los datos será cada vez más importante, tanto para descubrir las necesidades de los consumidores como para mejorar la relación comercial con los proveedores.

Comprender lo que mueve a los consumidores a consumir y su potencial de gasto mediante modelos de precios y carteras de productos personalizados cobra cada vez más importancia en la búsqueda del crecimiento.

EL PUNTO DE VISTA DE JAKALA

Para hacer frente a los retos actuales, JAKALA siempre recurre a la innovación y se centra en la estrategia de experiencia omnicanal, lo que supone aprovechar la monetización de datos como nuevas fuentes de ingresos y el compromiso para la retención de clientes.

Además, creemos que es clave apoyar a nuestros clientes en el cuidado de nuestro planeta, a través de la segmentación hiperlocal y la definición de estrategias, para que sustituyan los folletos de papel por otros digitales y reduzcan las emisiones de CO2 con sistemas optimizados de suministro.

Todo lo anterior es posible gracias a nuestras ventajas y a nuestras prestaciones y productos únicos, como los datos móviles y geoterritoriales, la fidelización y la voz de los clientes, la amplia experiencia y las tecnologías.