Strategie

Prozessneugestaltung und Change Management

Solution_Strategy&Design_ProcessRedesign&ChangeManagement

Prozessneugestaltung und Change Management

Transformationsprogramme sind entscheidend, um den sich ständig wandelnden Marktbedingungen erfolgreich zu begegnen und die Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern.

Die Wirksamkeit solcher Programme hängt entscheidend von der Feinabstimmung von Prozessen und einer durchdachten Einführung von Change-Management-Strategien ab. 

Durch die Neugestaltung von Prozessen mithilfe der Lean oder Design Thinking Methode und dem gezielten Einsatz spezifischer Tools können wir Ineffizienzen identifizieren und eliminieren. So steigern wir wichtige KPIs wie Effektivität, Effizienz und Kundenzufriedenheit, um das Unternehmen auf ein neues Level zu heben.

Während des gesamten Transformationsprozesses bieten wir unseren Klienten umfassende Unterstützung durch Change-Management-Initiativen, maßgeschneiderte Schulungen und strategische Kommunikationsmaßnahmen.

Unser Ansatz

Wir unterstützen unsere Klienten während des gesamten Transformationsprozesses mit Change-Management-Maßnahmen, Schulungen und Kommunikationsplänen.

Durch eine gründliche Analyse der aktuellen Prozesse und die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen entwickeln wir skalierbare Maßnahmen, um Prozesse, Skills und Unternehmenskultur besser auf die strategischen Ziele des Unternehmens auszurichten.

Wir nutzen ein gründliches, datengetriebenes Verständnis, um potenzielle Widerstände im Change Management zu erkennen und passende Strategien zu entwickeln, um diese abzuschwächen.

Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, setzen wir auf gezielte Schulungen während der Implementierung neuer Prozesse. Nach der Einführung behalten wir stets den Überblick, um im Laufe der Zeit Bereiche zu identifizieren, die optimiert werden können.

Eine erfolgreiche Umgestaltung erfordert die aktive Beteiligung aller Stakeholder auf allen Ebenen. Durch diese umfassende Einbindung stellen wir sicher, dass die Veränderungsprozesse auch auf individueller Ebene verstanden, interpretiert und gelebt werden.

Unser strukturierter und kollaborativer Ansatz beinhaltet datengesteuerte Tools, die Analysen und Metriken einsetzen, um die Auswirkungen von Veränderungen über die Zeit hinweg präzise zu messen.

Neben der Verbesserung zentraler Prozesse, der Kostensenkung und der Verkürzung von Zyklen stellen anspruchsvolle ESG-Anforderungen und das wachsende soziale Bewusstsein, verbunden mit neuen Ansätzen im Energiemanagement, neue Herausforderungen für organisatorische Rahmenbedingungen und Praktiken dar.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen neue Ansätze in der gesamten Organisation verankert werden. Die Veränderungsprozesse voranzutreiben, erfordert ein koordiniertes Vorgehen über alle Teams und Einheiten hinweg.

Zielsetzungen:

  • Effizienz und Produktivität optimieren
  • Qualität und Konsistenz verbessern
  • Kosten verringern
  • Zufriedenheit der Kund:innen steigern
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit erhöhen
  • Globale Anforderungen im Sinne von Umwelt, Soziales und Governance (ESG) sowie Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion (DEI) erfüllen

Wie wir helfen können

  • Reengineering von Geschäftsprozessen
  • Organisation & kulturelles Wachstum
  • Change Management & Schulungen
  • 01

    Reengineering von Geschäftsprozessen

    Wir unterstützen unsere Klienten dabei, die erforderlichen Veränderungsprozesse anzugehen. Dabei liegt der Fokus auf den Unternehmenswerten und den Wachstumspotenzialen in den neuen Marktrealitäten. So verwandeln wir Herausforderungen in Chancen.

    Unsere faktenbasierten Analysen, Veränderungsstrategien und Trainingsprogramme zielen darauf ab, neue Ansätze und Ziele in eine bestehende Organisation zu integrieren. Dabei verwenden wir Techniken der Organisationsgestaltung, die die Zusammenarbeit, den Kommunikationsfluss und die Entscheidungsfindung verbessern.

    Wir ermöglichen daten- und erkenntnisbasierte Prozesse, um unseren Klienten bei der Entwicklung einer Organisation mit vernetzten Teams und fließenden, dynamischen Informationskanälen zu unterstützen. Ziel ist es, neue Benchmarks und Prozesse zu festigen und weitreichend zu verbreiten. Dabei setzen wir auf klare Verantwortlichkeiten sowie die Integration einzigartiger Qualitäten, die die Kernwerte des Unternehmens widerspiegeln. Unser Fokus liegt auf Bereichen, in denen neue Fähigkeiten und innovative Arbeitsmethoden nahtlos eingeführt werden können.

  • 02

    Organisation & kulturelles Wachstum

    Die besten Ergebnisse entstehen nicht nur durch den Aufbau leistungsfähiger Strukturen, sondern auch durch die Förderung einer Kultur des Wachstums, die von engagierten Mitarbeitenden getragen wird.

    Gemeinsam mit unseren Klienten analysieren wir die Merkmale und Praktiken, die zum Erfolg des Unternehmens beigetragen haben, sowie die zugrunde liegenden Kernwerte und deren Entwicklung. Darüber hinaus bewerten wir das Engagement des Unternehmens sowohl intern als auch extern, um seine Kernwerte, Ansätze und Erfolge zu fördern.

    Durch gezielte Programme zur persönlichen Entwicklung erhöhen wir einerseits das Engagement der Mitarbeitenden und fördern andererseits eine starke Bindung. Auf diese Weise maximieren wir ihre Effektivität.

    Kontinuierliches Lernen inspiriert dazu, sich Herausforderungen aktiv zu stellen, statt bestehende Bereiche vor Veränderungen zu schützen.

    Unser Angebot umfasst alle Bereiche der Personalentwicklung, von systematischen Onboardings bis hin zu maßgeschneiderten Weiterbildungsprogrammen.

    Aus unserer Sicht sind Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration nicht nur ethische Grundsätze, sondern auch kraftvolle Treiber für Innovation und neue Chancen. Wenn wir verstehen, wie kulturelle und fachliche Vielfalt die Identität eines Teams oder einer Organisation bereichern kann, erkennen wir die transformative Kraft. Die Vielzahl an Perspektiven ist nicht nur erfrischend, sondern eröffnet auch neue Dimensionen und Horizonte, wenn es darum geht, gemeinsame Herausforderungen anzugehen und ehrgeizige Ziele zu erreichen.

    Externe Einflüsse und der soziale Wandel verändern unsere Arbeitsweise. Wir helfen unseren Klienten, neue Arbeitsroutinen zu definieren, die sich aus hybriden Arbeitsweisen, sowohl synchron als auch asynchron, entwickelt haben. Zudem unterstützen wir sie dabei, die Effizienz in diesen neuen Arbeitsumgebungen zu steigern, indem wir die Prinzipien, Werte und Tools ihres Unternehmens kontinuierlich im Blick behalten und anpassen.

  • 03

    Change Management & Schulungen

    Unsere Programme basieren auf der tiefgehenden Analyse und der gemeinsamen Entwicklung von Wachstumsstrategien. Dabei legen wir großen Wert auf ein gemeinsames Verständnis der Kernprinzipien und der Ziele des Veränderungsprozesses.

    Wir betrachten das große Ganze und denken systematisch – auf lokaler Ebene, im Team und im Organisationsbereich. So decken wir bislang unbekannte Möglichkeiten auf. 

    Von einzelnen Workshops bis hin zu ganzen Schulungsprogrammen mit modernsten digitalen Tools: Unsere Maßnahmen wirken wie ein Katalysator, der nicht nur den Übergang zu verbesserten Praktiken fördert, sondern auch transformative Veränderungen auf Basis innovativer Geschäftsstrategien ermöglicht.

    Wir behalten Entwicklungen und Fortschritte im Auge und bewerten ihre Auswirkungen auf Zusammenarbeit, Kostenreduktion, Zykluszeiten und Qualitätsziele.

    Wir sind an Ihrer Seite – sowohl um Umbrüche zu bewältigen als auch die notwendigen Umstellungen und Anpassungen im Rahmen von Change-Management-Aktivitäten zu begleiten.


Lösungen

Erfahren Sie mehr über unsere Beratungsleistungen für führende Unternehmen. Sie basieren auf einem multidisziplinären und datengeschützen Ansatz und stellen stets den Menschen in den Mittelpunkt.

Solution_Strategy&Design_Business&GrowthStrategy

Strategien für Geschäft und Wachstum

Solution_Strategy&Design_DataStrategy&Analytics

Datenstrategie & Analytik

Solution_Strategy&Design_Product&Service

Produkt & Service

Solution_Strategy&Design_Pricing&RevenuesManagement

Preisgestaltung & Umsatzmanagement

Solution_Strategy&Design_Physical&DigitalChannels

Steuerung der physischen und digitalen Vertriebskanäle

Solution_Strategy&Design_SalesforceEffectiveness

Salesforce-Effektivität

Solution_Strategy&Design_CustomerValueManagement

Customer-Value-Management

Solution_Strategy&Design_BrandPositioning&Communication

Markenpositionierung & Kommunikation

Solution_Strategy&Design_Sales&MarketingCostOptimization

Optimierung der Vertriebs- & Marketingkosten

Solution_Strategy&Design_ProcessRedesign&ChangeManagement

Prozessneugestaltung und Change Management

Solution_Strategy&Design_Sustainability

Nachhaltigkeit

Insights

Robbie Williams an Bord – unsere Kampagne für TUI Cruises und die Mein Schiff Relax
Article

Robbie Williams an Bord – unsere Kampagne für TUI Cruises und die Mein Schiff Relax

3 min lesen
Welcome to: Spätkauf Chuba! Die Chuba meets Chupa Markenkampagne
Case Studies

Welcome to: Spätkauf Chuba! Die Chuba meets Chupa Markenkampagne

4 min lesen
Eine Geschichte von Website-Stabilität, internationaler Skalierbarkeit und rekordverdächtigen Online-Verkäufen
Case Studies

Eine Geschichte von Website-Stabilität, internationaler Skalierbarkeit und rekordverdächtigen Online-Verkäufen

5 min lesen
Ikone ins rechte Licht gesetzt
Case Studies

Ikone ins rechte Licht gesetzt

5 min lesen